خارطة الطريق

تصف خارطة طريق إدارة معلومات الحوادث الأمنية الإجراءات الشاملة الأربعة عشر التي يجب على المنظمات اتخاذها لإدارة المعلومات المتعلقة بالسلامة أو الأمن والاستفادة منها.

يجب أن تكون إدارة معلومات الحوادث المتعلقة بالسلامة والأمن عبارة عن دورة تعلم مستمرة. كما يجب أن تساعد أي استجابة وتحليل خاصين بحادث ما في الاستجابة والتحليل الخاصين بأي حوادث مستقبلية. تصف خارطة الطريق أدناه الإجراءات الـ 14  في إطار أربع خطوات رئيسية يجب على المنظمات والموظفين اتخاذها لإدارة المعلومات ذات الصلة بأي حادث متعلق بالأمن بشكل فعال. قد يختلف ترتيب الخطوات والأشخاص المسؤولين عن كل إجراء بحسب الحالة، ويجب تكييفه على نحوٍ يعكس طبيعة أي حادث معين، وكذلك المنظمة المتأثرة بالحادث والسياق التشغيلي.

انقر فوق الخطوة ذات الصلة (من 1 إلى 4) أو الإجراء (من 1 إلى 14) لمعرفة المزيد حول كل خطوة.

1

الإبلاغ عن الحادث

2

الاستجابة للحادث

3

استكمال تقرير رسمي حول الحادث

4

المتابعة

5

تحليل الحادث

6

تنفيذ الدروس المستفادة

7

تسجيل الحوادث

8

الوصول إلى معلومات الحوادث الخارجية

9

مشاركة بيانات الحادث خارجياً

10

تحليل البيانات المتعلقة بحوادث عدة

11

مشاركة بيانات الحادث داخليًا

12

توجيه القرارات التشغيلية

13

استخدام بيانات الحوادث لإفادة السياسة التنظيمية

14

إبلاغ الموظفين بالقرارات التي تم اتخاذها

وقوع الحادث
الاستعداد
تحسين الوصول والأمن