خارطة الطريق
الخطوة 1. الإبلاغ عن الحوادث والاستجابة الفورية لها
بعد تلقي التقرير الأولي عن الحادث، يجب على المنظمات:
- التأكد من أن الأفراد المتأثرين بالحادث يتلقون المساعدة والدعم الذي يحتاجون إليه
- التأكد من أن الإطار الزمني للاستجابة يناسب خطورة الحادث وتأثيره
- إعطاء الأولوية لمساعدة المتأثرين وحمايتهم والآخرين من المزيد من الأذى
- مراعاة أي ظروف شخصية (العِرق، الحالة الشخصية، الهوية الجندرية) التي قد تتطلب نهج استجابة مخصصًا.
اعرف المزيد
ارجع إلى كتيب إدارة معلومات الحوادث الأمنية، الصفحات 21 و31 و33 و36:
الفصل الثاني، الهدف الأول: الاستجابة الفورية: 1.3عملية متابعة الحوادث الأمنية،1.4 الاتصالات و 1.5 التعامل مع الحالات الحساسة: العنف الجنسي ضد الموظفين
كُتيب ومجموعة الأدوات
تصنيف الحوادث
الأدوات والموارد